ΣΥΝΔΕΣΗ
Πολιτική επιστροφών
Ακύρωση
Υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Αν η ηλεκτρονική παραγγελία δεν έχει ολοκληρωθεί (checkout), μπορείτε να σταματήσετε τη διαδικασία επιλέγοντας το πλήκτρο «backspace» στον browser σας.
Εφόσον η παραγγελία έχει ήδη ολοκληρωθεί (checkout), παρακαλούμε επικοινωνήστε με εκπρόσωπό μας είτε μέσω email στο [email protected]
ή τηλεφωνικά στο 2351045544 ώστε να σας καθοδηγήσει σχετικά με τα επόμενα βήματα.
Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο εφόσον δεν έχει ήδη προχωρήσει η διαδικασία εκτέλεσής της από την εταιρεία.
Υπαναχώρηση
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος. Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά, είτε στο [email protected] και σας ενημερώνουμε για το τρόπο που θα γίνει η επιστροφή. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε το κόστος επιστροφής και τα έξοδα που έχει επιβαρυνθεί η εταιρεία για την αποστολή του προϊόντος.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολόγιο.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Στις παραγγελίες που εξοφλήθηκαν με κάρτα, η επιστροφή του ποσού γίνεται στην ίδια κάρτα. Παραγγελίες που πληρώθηκαν με αντικαταβολή είτε με κατάθεση, μας δηλώνετε αριθμό λογαριασμού, όνομα δικαιούχου καθώς και την τράπεζα που ανήκει ο λογαριασμός.
Ελλαττωματικά-Κατεστραμμένο προϊόν
Κατά τη παραλαβή της παραγγελίας οφείλετε να ελέγξετε τη κατάσταση του δέματος κι εφόσον είναι χτυπημένο ή ελλαττωματικό να μας ενημερώσετε άμεσα. Θα χρειαστούμε να μας αποστείλετε φωτογραφίες στο [email protected] και σας ενημερώνουμε εμείς αντίστοιχα για το τρόπο διευθέτησης του προβλήματος.
Το προϊόν προστέθηκε στο καλάθι σας επιτυχώς!